ENVÍOS
Sombrillas de papel, abanicos, lámparas de papel o porta velas lo que sea que te haya encantado muy pronto te será enviado!
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Nuestros paquetes son preparados con cariño, por lo que una vez que realices tu compra, necesitaremos un día para preparar y despachar tus productos, sin embargo si tu compra fue hecha por la mañana antes de las 9:30 AM trataremos de enviarte tu paquete el mismo día!
Existen dos opciones de envío: normal (entrega de 2 a 5 días hábiles) y exprés (entrega de 1 a 2 días hábiles, sujeto a disponibilidad del servicio), el costo del envío dependerá de la opción que elijas. Todos los pedidos que sean acreedores a envío gratis, serán enviados utilizando envío normal.
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Es responsabilidad del cliente introducir correctamente sus datos de entrega a la hora de realizar la compra y llenar el formulario, ya que una vez generada la guía de paquetería, el realizar corrección de datos incurrirá en un cargo de 165 mxn (cargo cobrado por nuestro proveedor). De igual manera, solicitar la corrección de datos podría provocar un retraso en el envío de tu pedido.
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Por el momento sólo realizamos envíos dentro de la Republica Mexicana.
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DEVOLUCIONES
Estamos seguros una vez recibas tus artículos MUMU BAZAR te enamorarás por completo de ellos! Sin embargo si por alguna razón quisieras devolverlos, no te preocupes, pues aceptamos devoluciones.
Te devolveremos el monto de tu compra siempre y cuando la mercancía no haya sido usada y esté en su empaque original.
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*Una vez que recibas tu mercancía tienes hasta 5 días hábiles para tramitar tu devolución, una vez pasada esta fecha no se aceptarán devoluciones.
*La mercancía de liquidación no es elegible para devolución.
*Lámparas Gigantes de papel y Conjuntos de Portavelas, no son elegibles para devolución.
*Los costos originales de envío no serán reembolsados
*Los reembolsos serán acreditados a la misma cuenta de donde se realizó el pago. Para pagos hechos en efectivo el destinatario tendrá que proporcionar a través de un correo electrónico el numero de cuenta bancaria en donde desea se realice el reembolso junto con copia de alguna identificación oficial.
*Es responsabilidad del comprador cubrir los costos de paquetería para retornar la mercancía a nuestro centro de distribución.
*Toda compra que haya sido facturada, no será elegible para devolución.
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El tiempo para procesar la devolución por nuestra parte será de máximo una semana una vez recibida la mercancía, el tiempo para recibir tu dinero de vuelta dependerá de tu banco.
Para tramitar una devolución, por favor mándanos un correo a hola@mumubazar.mx solicitando una devolución con tu número de compra.
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MÉTODOS DE PAGO
Estás a nada de recibir los artículos que tanto te gustaron!
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Para tu comodidad puedes pagar en línea con tu tarjeta de debito o crédito utilizando Paypal o Mercado Pago, reconocidas ampliamente como de las plataformas más seguras para realizar pagos en línea a nivel mundial.
Si no cuentas con alguna de las opciones anteriores, no te preocupes puedes pagar en efectivo , haciendo un deposito o transferencia a nuestra cuenta bancaria. Para esto necesitas elegir la opción de pago "offline" o fuera de línea, una vez que selecciones esta opción recibirás los datos bancarios con los cuales podrás realizar el deposito.
Al utilizar esta opción, te sugerimos hacer el deposito directamente en el banco correspondiente para que el deposito se vea reflejado inmediatamente (y no a través de intermediarios como tiendas de conveniencia), ya que empezaremos a preparar tu envío una vez que el pago se vea reflejado en nuestra cuenta.
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CLIENTE FRECUENTE
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¡ Precios especiales a partir de 1 pieza !
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En MUMU BAZAR queremos saber sobre ti y tu proyecto ó empresa. Si eres organizador de eventos, Wedding Planner, tienes tienda de manualidades o recuerdos, tenemos precios especiales para ti!
Envíanos un email con tus datos, Nombre de la tienda , Teléfono, redes sociales, y nombre del contacto a; hola@mumubazar.mx te escribiremos lo antes posible!
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